Ремонт струйных принтеров, МФУ
На сегодняшний день не все сервисные центры берутся за ремонт струйных принтеров и МФУ. Это связано со сложностями при работе с системой чернил. Во-первых, не все любят пачкать руки чернилами. Во-вторых, неправильными или неаккуратными действиями можно ещё больше доломать принтер. Без необходимго опыта работы с такой техникой самостоятельный ремонт пользователем не рекомендуется в принципе. Техник ПК занимается ремонтом домашних и офисных струйных принтеров с 2012 года, у нас имеется необходимое для ремонта оборудование, и самое главное — собственные методики ремонта.
Обслуживаем принтеры
Цены на ремонт струйных принтеров
| Диагностика при проведении ремонта | Бесплатно |
| Диагностика при отказе от ремонта | Бесплатно или 500 руб (на усмотрение мастера) |
| Выезд мастера в любой район Москвы | 1000 руб |
| Выезд мастера в Подмосковье | От 1500 руб по договорённости |
| Ремонт струйного принтера и МФУ А4 формата | от 2000 руб |
| Ремонт струйного принтера и МФУ А3 формата | от 3000 руб |
| Ремонт узла подачи бумаги | от 1200 руб |
| Сброс программных ошибок струйных принтеров (ошибка памперса, системы чернил и др.) | 600-1000 руб |
| Очистка памперса (абсорбера/впитывающей прокладки) | от 1200 руб |
| Замена памперса (абсорбера/впитывающей прокладки) | от 1600 руб |
| Ручная прокачка чернил | от 800 руб |
| Дозаправка чернил при ремонте | 100 руб / цвет (без учёта чернил) |
| Ремонт СНПЧ | От 1000 руб |
| Промывка печатающей головки (в корпусе с картриджем) | от 1200 руб |
| Промывка печатающей головки (несъёмная ПГ) 4-5 цв | от 1800 руб |
| Промывка печатающей головки (несъёмная ПГ) 6 цв | от 3200 руб |
| Промывка печатающей головки (несъёмная ПГ) 8+ цв | от 5600 руб |
| Длительное отмачивание печатающей головки в растворе | от +1000 руб к обычной промывке, включая материалы |
Основные типы неисправностей
Струйная техника работает по принципу подачи чернил под давлением (струёй) на бумагу из печатающей головки. У современных головок диаметр дюз в сотни раз меньше диаметра волоса человека. Через такие тонкие отверстия под давлением проходят чернила. Однако, при простое принтера чернила в головке застаиваются и со временем начинают засыхать. Из-за этого появляются такие проблемы печати как неправильная цветопередача, белые полосы, пропуски изображения или вообще чистый лист.
Некачественная печать
При редкой печати СНПЧ принтера может завоздушиться, и чернила перестают поступать. Устранить воздух помогает ручная прокачка чернил. После этого проверяется качество печати. Если остаются пробелы, значит, нужно восстанавливать печатающую головку (ПГ). Головку в определенных случаях можно прочистить на дому с выездом. Для этого мастер сначала снимает ПГ с каретки, затем пробует её промыть специальной промывочной жидкостью (для различных типов чернил используется своя промывка). После нескольких циклов очистки становится понятна степень засыхания чернил в дюзах. Если ПГ не восстанавливается, тогда аппарат можно забрать в офис и прочистить ПГ с помощью ультразвуковой ванны, либо заменить на новую. Также нарушения подачи чернил могут быть связаны с узлом прокачки чернил (помпа, каппа, трубки) или со всем сразу.
Замятие бумаги, замятие в каретке
Вторая категория по частоте обращений — ошибки при прохождении бумаги. Замятия возникают как при начале печати, так и при включении принтера. Данные неисправности в большинстве случаев устраняем сразу. Исключение — если требуется заказать редкие детали узла захвата, которых нет в наличии. Не всегда замятие означает порванный листок внутри принтера. Обычно бывает проблема с роликами протяжки бумаги или датчиками, а также попаданием посторонних предметов. Реже встречаются поломки пластиковых шестерней и втулок.
Переполнение памперса
Переполнение памперса/абсорбера/чернильной подушки/контейнера отработки относится больше к обслуживанию, чем к ремонту. Однако, если вовремя его не заменить, тогда может потребоваться дорогой ремонт. В результате переполнения памперса чернила начинают выливаться «через верх» и заливают все внутренности принтера, в том числе электронику. А потом начинают течь уже на стол, где стоит принтер. Именно по этой причине струйную технику нужно перевозить в горизонтальном положении!
Горит ошибка
На МФУ с дисплеем обычно показывается пояснение ошибки. Однако, на многих моделях без дисплея сигнализировать о неисправности могут светодиоды (красные и жёлтые). Чтобы понять, в чём именно дело, можно подключить принтер к компьютеру, и считать ошибку через драйвер. Но, к слову, не всегда программа может дать корректные сведения о физических сбоях. Тогда нужно считывать информацию через сервисное ПО, либо диагностировать устройство с разбором.
Посторонние звуки
Треск, скрип, гул, визг — всё это частые симптомы проблем с механикой. Обычно причиной бывают посторонние предметы в редукторе, сломанные шестерни, втулки, штырьки и другие пластиковые детали. В общем, то, что мешает нормальному движению внутренних узлов. Реже — поломки датчиков или сбои электроники. Обычно всё это мы устраняем сразу. Наиболее часто требуемые детали есть в наличии у нас в офисе.
